透過數位機上盒(特定機型)，利用家中電視完成ATM轉帳、繳費、查詢餘額等金融服務。
 

enlightened ATM金融服務特色 :
 

便利：免出門找ATM，免跑銀行抽號碼牌，安坐家中打開電視即可完成交易。
安心：與一般使用電腦在開放式網路環境中的網路ATM和網路銀行系統大不同，所有交易都在封閉式網路環境進行，安全性高！
簡單：跟著畫面提示操作遙控器上的上下左右數字鍵，簡單好上手。
好用：不需事先申請，任一家銀行的晶片金融卡都可使用。


enlightened 實用功能介紹：

ATM轉帳 
 如同家中就有一台ATM自動櫃員機，可使用一般轉帳功能。
繳費
可繳交府上有線電視相關帳單費用，繳交其他水電費帳單，後續將提供購買點數等服務。
餘額查詢 
可查詢任一家銀行晶片金融卡之帳戶餘額。
繳稅 
後續可便利繳納牌照稅、房屋稅、地價稅、綜合所得稅等多種稅款，便利服務即將開通，敬請期待 !!

 
ATM金融服務操作說明：

步驟1. 
按下遙控器(主選單)鍵，將會出現主選單，選擇【金融服務】按下OK鍵。

步驟2.
選擇您要使用的服務功能。如要進行轉帳交易，請選擇【ATM轉帳】，按下OK鍵。如要選擇其他交易，請使用上下左右鍵移動方框到指定項目，按下OK鍵。


步驟3.
請依照畫面指示將金融卡插入機上盒之讀卡插槽，部份機型機上盒須外接可支援之讀卡機。


步驟4.
依序鍵入轉帳帳號資料及金額。如欲查詢銀行代碼，可按紅色按鈕進入查詢頁面。



銀行代碼查詢 :

步驟1.
如欲查詢的金融機構類別為銀行，請選擇【銀行/郵局】後，按下OK鍵。


步驟2.
請操作上下左右鍵移動到欲選擇的銀行項目後，按下OK鍵。


步驟3.
確認轉帳帳號及金額無誤後，按下OK鍵，款項即從帳號轉出。

 
enlightened 使用ATM金融服務，部份機上盒機型需要另外連結讀卡機，請於使用服務前先行準備。

enlightened ATM金融服務提供的轉帳功能，僅能將款項轉出，無法轉入，請小心詐騙集團的詐騙行為，進行任何款項轉出作業前，敬請確認清楚。若有發現可疑行為，請撥打防詐騙專線165通報。
 

常見問題

使用bbTV機上盒ATM轉帳安全嗎？會不會在交易過程中被駭客盜取資料？
bbTV金融服務為封閉型網路環境，所有交易皆送到合作銀行處理，交易過程皆在封閉式網路進行，與一般使用電腦在開放式網路環境中的網路ATM、網路銀行系統大不相同，並還有以下的安全措施，客戶可安心使用毋須擔心資料外洩：
  1. 本服務交易採用全球通用的SSL加密通訊協定。
  2. 設有防火牆保護，確保系統安全，防止網路駭客侵入。
  3. 輸入的晶片金融卡密碼，只用做晶片金融卡驗證之用，並由發卡銀行驗證交易訊息是否為發卡行所發行之晶片而非偽卡。
  4. 於轉帳流程中設計動態驗證碼之關卡，按照畫面指示輸入正確數字並按下確認鍵。
  5. 配合銀行公會「晶片金融卡網路應用系統開發注意事項」規範，增加「轉帳拔卡」機制，確認使用者身份。
  6. 本服務系統依照主管機關「金融機構辦理電子銀行業務安全控管作業基準」之規定辦理。消費者隱私權保障，除了以銀行法規範銀行對於顧客存款、放款、匯款等資料應保守秘密外，另還有以「電腦處理個人資料保護法」保障消費者之個人隱私權。
什麼時候該插入卡片？
於使用過程中，當畫面出現插卡提示訊息時請將晶片金融卡插入設備，建議於使用ATM金融服務前先準備好您的晶片金融卡。
轉帳需要手續費嗎？
手續費依合作銀行公告收取。

♦ 非跨行轉帳手續費：以當下連線銀行為主要服務銀行，一般預設『合庫商銀』。
例：若您使用『合庫商銀』晶片金融卡轉入於『合庫商銀』之帳戶，為非跨行轉帳交易，則不收手續費。
 
♦ 跨行轉帳手續費：以當下連線銀行為主要服務銀行，一般預設『合庫商銀』。
例：若您所使用的晶片金融卡或是轉入之帳戶，非『合庫商銀』，則為跨行轉帳，銀行將收取該筆轉帳交易手續費新台幣十五元。


 
密碼不小心輸入錯誤怎麼辦？
密碼輸入錯誤達3次即會鎖卡，請您聯繫晶片金融卡原發卡銀行進行密碼重設。
轉帳完成多久以後會入帳呢？
非跨行轉帳是即時入帳。
跨行轉帳交易若於營業日15:30前完成則即時入帳，超過15:30則可能隔日入帳。
• 轉帳時間依營業時間區分如下：
營業日-下午15:30前完成轉帳交易為當日入帳；下午15:30後完成轉帳交易則視為次一營業日之交易。
非營業日-轉帳一律視為次一營業日之交易。